FAQ

Perguntas Frequentes

Encontre respostas claras e detalhadas para as dúvidas mais comuns sobre nossas soluções de comunicação e tecnologia empresarial.

Quais serviços de telefonia em nuvem a Novva Data oferece?

Oferecemos telefonia em nuvem robusta, com alta disponibilidade e integração fácil com seus sistemas de CRM.

Como funciona o suporte especializado ?

Suporte é dedicado, com equipe técnica pronta para resolver problemas e otimizar sua infraestrutura tecnológica.

O que é contact center omnichannel e como ele ajuda minha empresa?

É uma plataforma que integra vários canais de atendimento, proporcionando uma experiência unificada para seus clientes.

Quais recursos de inteligência artificial a Novva Data utiliza?

Utilizamos IA para análise inteligente de chamadas, identificando padrões que melhoram a qualidade do atendimento.

A Novva Data oferece planos móveis empresariais?

Sim, contamos com planos flexíveis para atender as necessidades de comunicação móvel da sua empresa.

Como faço para integrar a telefonia com meu sistema CRM?

Nossa equipe auxilia na configuração e integração para que seu CRM receba dados em tempo real das chamadas.

WhatsApp